Política de Pago Seguro

1. Introducción

En Galaxia Autista, la seguridad de tus datos personales y la protección de tus pagos son nuestra máxima prioridad. Por ello, empleamos medidas avanzadas de seguridad para garantizar que tu experiencia de compra sea segura, sencilla y libre de preocupaciones. Esta Política de Pago Seguro te informa sobre cómo gestionamos los pagos y la protección de la información durante todo el proceso de compra en nuestro sitio web www.galaxiaautista.com (en adelante, "el Sitio Web").

2. Métodos de Pago Aceptados

Para facilitarte el proceso de compra, ofrecemos una variedad de métodos de pago completamente seguros:

Tarjetas de Crédito/Débito: Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales entidades (Visa, MasterCard, American Express, etc.).
PayPal: Si prefieres realizar tus pagos a través de tu cuenta PayPal, también ofrecemos esta opción segura y sencilla.
Transferencia Bancaria: También puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria. Este método puede tardar más tiempo en procesarse, pero es igualmente seguro.

Todos los pagos son procesados a través de plataformas de pago seguras, lo que garantiza que tu información financiera esté protegida en todo momento.

3. Seguridad en el Proceso de Pago

Utilizamos tecnologías avanzadas para proteger tus datos y asegurarnos de que tu información personal y de pago esté completamente segura. Entre las medidas de seguridad que implementamos se incluyen:

Cifrado SSL: Toda la información que compartes con nosotros durante el proceso de pago (como datos de tarjetas de crédito o débito) está protegida por un cifrado de capa de conexión segura (SSL). Esto significa que tus datos son transmitidos de forma segura entre tu navegador y nuestro servidor.
Cumplimiento con PCI-DSS: Trabajamos con proveedores de pago que cumplen con los estándares de seguridad más estrictos, como el PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), lo que garantiza que tus datos de pago estén protegidos conforme a las mejores prácticas internacionales.
Autenticación 3D Secure: Para pagos con tarjeta, utilizamos 3D Secure, un protocolo de seguridad adicional que verifica tu identidad en el momento de la transacción, añadiendo una capa extra de protección.

4. Protección de Datos Personales

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Cualquier información que nos proporciones durante el proceso de pago será tratada con total confidencialidad y solo se utilizará para procesar tu pedido y completar la transacción. Para más detalles sobre cómo gestionamos tus datos personales, te invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad.

5. Confirmación de Pago

Una vez que hayas completado el proceso de pago, recibirás una confirmación de tu compra por correo electrónico, junto con un enlace a los materiales de acceso a los cursos o el asesoramiento contratado.

6. Prevención de Fraude

En Galaxia Autista, realizamos estrictos controles de seguridad para prevenir el fraude y proteger tanto a los clientes como a la tienda. Si detectamos alguna actividad sospechosa en una transacción, nos reservamos el derecho de anularla o solicitar información adicional para verificar la autenticidad del pago.

7. Política de Reembolsos

Dado que nuestros productos son completamente digitales (cursos y asesoramientos online), no se aceptan reembolsos después de que el pago ha sido procesado, salvo en el caso de fallos técnicos que impidan el acceso al contenido. Si experimentas algún problema con el acceso, por favor contacta con nuestro equipo de soporte para buscar una solución. Para más detalles sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, revisa nuestra Política de Devoluciones.

8. Contacto y Soporte

Si tienes alguna pregunta o preocupación relacionada con el proceso de pago o la seguridad de tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte.

Correo electrónico: sandracrespo.psicologia@gmail.com
Teléfono: 61799515

9. Actualización de la Política de Pago Seguro

Galaxia Autista se reserva el derecho de actualizar esta Política de Pago Seguro en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y entrará en vigor en el momento de su publicación. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.